Särskilda villkor | Gotland Resor

Betalning & resevillkor Allmänna villkor

SÄRSKILDA VILLKOR

Utgivare och paketarrangör: Gotland Promotion AB samt GotlandsResor AB.

Minimumålder för bokning
För att boka/ingå avtal med oss måste man vara 18 år. Vid boende i grupp skall minst två personer vara fyllda 18 år, om ingen högre åldergräns anges på bekräftelsen. Legitimering sker vid ankomst. Uppfyllande av åldergräns är ett krav för att få tillträde till boendet.

Anmälningsavgifter och slutbetalning
• För bokningar som bokas tidigare än 38 dagar före ankomst ska en anmälningsavgift (delbetalning) om 10% av bokningens pris vara GPAB tillhanda omgående från bokningstillfället. Utöver anmälningsavgiften TILLKOMMER eventuellt avbeställningsskydd, fakturaavgift samt bokningsavgift.

• För bokningar som bokas tidigare än 28 dagar före ankomst ska slutbetalning vara Gotland Promotion tillhanda 28 dagar före ankomst.

• För bokningar som bokas senare än 28 dagar före ankomst ska slutbetalning vara Gotland Promotion tillhanda omgående.

betalning skall vara GPAB tillhanda senast vid den tidpunkt som framgår av bekräftelsen. Slutbetalning skall vara Gotland Promotion tillhanda senast 28 dagar innan ankomst.

Avbeställningsskydd
Kan endast tecknas vid bokningstillfället. Avbeställningsskyddet gäller för samtliga namngivna personer i bokningen. Avbeställningsskyddet gäller endast i samband med uppvisandet av läkarintyg. Om kunden väljer att utnyttja avbeställningsskyddet avbokas samtliga personer i bokningen. Ingen delåterbetalning kan ske om övriga väljer att utnyttja resan.

295 kr per bokning

Avbeställningskostnader
(Då avbeställningsskydd ej tecknats eller ej gäller).

28 dagar eller fler före ankomst: 10% av bokningens pris (anmälningsavgiften)
27-12 dagar före ankomst: 25% av bokningens pris.
11-2 dagar före ankomst: 50%
1-0 dagar före ankomst: 100%

Avgifter för avbeställningsskydd, ändrings-, faktura- samt bokningsavgift återbetalas ej.

Ändringskostnad
150 kronor per bokning och tillfälle. Tilläggskostnader för ändring av färdbiljetter kan tillkomma utöver denna avgift.

Villkor för överlåtelse
Överlåtelse av boende och arrangemang kan ske före avresedagen, vid överlåtelse av båt- och flygbiljetter, i de fall transportörens villkor medger detta, måste transportören underrättas om till vem överlåtandet skett.

Bokningsavgift, dröjsmålsränta
Vi tillämpar bokningsavgift med 100 kr vid bokningar via call center 0771-223300. Ingen bokningsavgift tas ut vid bokningar via Internet. För sent inbetald anmälningsavgift kan innebära att bokningen annulleras. Vid betalning efter förfallodag utgår dröjsmålsränta och påminnelseavgift.

Fakturaavgift
Vid en fakturaavgift tillämpar vi en avgift på 75 kronor. Vid e-postfaktura tillämpar vi ingen avgift. Betalning mot faktura kan enbart ske vid bokning via call center.

Färdbiljetter
Ändring och avbokning av färdbiljetter ska göras direkt till GPAB på telefon 0771-22 33 00. GPAB tillämpar i övrigt respektive transportföretags bestämmelser och villkor. Färdbiljett för paketbokning avseende båtbiljett med rederi Destination Gotland är ombokningsbar fram till 28 dagar före avresa.

Force Majeure
För det fall resan inte kan genomföras på grund av ett hinder utanför arrangörens kontroll som arrangören inte skäligen kunde förväntas ha räknat med när avtalet ingicks och vars följder denne inte heller skäligen kunde ha undvikit eller övervunnit är arrangören fri från skadeståndsskyldighet eller andra påföljder. Detsamma gäller även om resans inställelse beror på någon som arrangören anlitat eller annan i tidigare led.

Vi reserverar oss för lagändringar och prisändringar som ligger utanför vår kontroll.

RESEVILLKOR FÖR BÅT

Minipris, Flexi och Flexiplus
är tre skilda biljettalternativ med olika pristillägg och olika villkor. Du har möjlighet att välja olika biljettalternativ på ut- och returresa. Du kan boka alla biljettalternativ fram till avgång. Du kan ej ändra till ett annat biljettalternativ efter att din bokning är genomförd.

Miniprisbiljett / Alla+bilen-biljett

Flexibiljett - Resevillkor
Biljetten är ombokningsbar fram till två timmar före avgång. Biljetten kan bokas om till annan resa inom tre månader från ditt ursprungliga resedatum. Ombokning till annan linje, annat datum, annan avgångstid och annan komfortklass medges. Ut- och/eller returresa kan endast bokas om i sin helhet, d v s ej delas upp till olika avgångar. Biljett som ej nyttjas inom tre månader från ursprungligt resedatum förverkas. Ombokning sker till de priser som gäller vid ombokningstillfället. Om ombokning sker till ett dyrare alternativ betalar du som resenär mellanskillnaden. Om ombokning sker till ett billigare alternativ återbetalas inte mellanskillnaden. Biljett som ej bokas om i tid (senast två timmar före avgång) förverkas och kan ej nyttjas vid ett senare tillfälle. Tilläggsbokning och namnbyte på resenär medges. Tilläggsbokning sker till de priser som gäller vid tillfället för tilläggsbokningen. Vid avbokning av extratjänster (t ex båtbussbiljett) senast två timmar före avgång medges återbetalning av extratjänsterna mot en expeditionsavgift på 50 kr.

Flexiplusbiljett - Resevillkor
Biljetten är ombokningsbar fram till två timmar före avgång och återbetalningsbar vid avbokning senast två timmar före avgång. Biljetten kan bokas om till annan resa inom tre månader från ditt ursprungliga resedatum. Ombokning till annan linje, annat datum, annan avgångstid och annan komfortklass medges. Ut- och/eller returresa kan endast bokas om i sin helhet, d v s ej delas upp till olika avgångar. Ombokning sker till de priser som gäller vid ombokningstillfället. Om ombokning sker till ett dyrare alternativ betalar du som resenär mellanskillnaden. Om ombokning sker till ett billigare alternativ återbetalas mellanskillnaden (exklusive tillägg för flexiplusbiljett). Vid avbokning av hela eller delar av biljett medges återbetalning (exklusive tillägg för flexiplusbiljett). Biljett som ej bokas om eller av i tid (senast två timmar före avgång) förverkas och kan ej nyttjas vid ett senare tillfälle eller återbetalas. Tilläggsbokning och namnbyte på resenär medges. Tilläggsbokning sker till de priser som gäller vid tillfället för tilläggsbokningen. Vid avbokning av extratjänster (t ex båtbussbiljett) senast två timmar före avgång medges återbetalning av extratjänsterna.

Incheckning
Incheckningen öppnar 1,5-2 timmar före avgång. När Du passerar incheckningen uppvisar Du Din färdbiljett samt eventuellt rabattkort och/eller legitimation. Vid incheckningen tilldelas Du en platsbiljett med Ditt platsalternativ samt även vilstols- eller kupénummer. På uppmaning kan Du behöva uppvisa Din platsbiljett så vänligen ha denna tillgänglig under resan.

Du som reser utan fordon skall vara vid incheckningen senast 30 min före avgångstid. Incheckningen stänger 15 minuter före avgång. Du som reser med fordon skall vara vid incheckningen senast 45 min före avgångstid. Incheckningen stänger 15 minuter före avgång. Grupper skall vara vid incheckningen senast 1 timme före avgång.

Om tidsfristerna överskrides betraktas platsen som avbeställd och kan lämnas till annan resenär.

Avbokning
Om Du inte avser utnyttja Din bokade resa avboka biljetten snarast via vår bokningscentral på tel 0771-22 33 00 (nummerval).

Personuppgifter vid bokning
Enligt Sjöfartsverkets bestämmelser skall rederiet i sina passagerarlistor ange namn, födelsedatum, nationalitet samt eventuellt funktionshinder. Detta gäller samtliga passagerare.

Avvikelser
Avvikelser från turlistan kan förekomma i anslutning till militära transporter, p g a reparationer av fartygen, förseningar eller omdestineringar till följd av väder och vind eller andra förhållanden rederiet ej råder över. Rederiet ansvarar inte för skada eller andra konsekvenser som härigenom kan uppkomma. Erbjudande om ombokning, utan administrationskostnad, kan ske mellan fartygen.

Reservation för ändringar
Vi reserverar oss för eventuella ändringar av tider, priser, betalnings- och rabattvillkor som beslutas under turlistans giltighetstid.