Mindestalter für Buchungen
Das Mindestalter für die Buchung/den Vertragsabschluss mit uns beträgt 18 Jahre. Bei Gruppenunterkünften müssen mindestens zwei Personen 18 Jahre alt sein, sofern in der Bestätigung keine höhere Altersgrenze angegeben wird. Diese Personen müssen sich bei Ankunft ausweisen können. Die Erreichung der Altersgrenze ist eine Voraussetzung für den Zugang zur Unterkunft.
Anmeldegebühren und Schlusszahlung
• Bei Buchung früher als 38 Tage vor Anreisedatum sind 10 % des Buchungspreises bei Buchung als Anmeldegebühr (Anzahlung) an GPAB zu bezahlen. ZUZÜGLICH zur Anmeldegebühr werden eventuell die Kosten für eine Stornoversicherung, eine Rechnungsgebühr sowie eine Buchungsgebühr erhoben.
• Erfolgt die Buchung früher als 28 Tage vor Ankunft, muss die Schlusszahlung 28 Tage vor Ankunft bei Gotland Promotion eingegangen sein.
• Erfolgt die Buchung später als 28 Tage vor Ankunft, muss die Schlusszahlung unmittelbar erfolgen.
Die Zahlung muss spätestens zum auf der Bestätigung angegebenen Zeitpunkt bei GPAB eingegangen sein. Die Schlusszahlung muss spätestens 28 Tage vor Ankunft bei GPAB eingegangen sein.
Stornoversicherung
Kann nur bei Buchung abgeschlossen werden. Der Stornoschutz gilt für alle bei der Buchung namentlich genannten Personen. Der Stornoschutz gilt nur bei Vorlage eines ärztlichen Attests. Wenn der Kunde von seinem Stornoschutz Gebrauch macht, bezieht sich die Stornierung auf alle bei Buchung angegebenen Personen. Die Rückerstattung eines Teilbetrags ist nicht möglich, wenn die übrigen gebuchten Personen die Reise antreten.
SEK 295 pro Buchung
Stornokosten
(Wenn keine Stornoversicherung abgeschlossen wurde oder eine solche nicht gilt.)
28 Tage oder mehr vor Ankunft: 10% der Buchungssumme (Anmeldegebühr)
27-12 Tage vor Ankunft 25 % der Buchungssumme
11-2 Tage vor Ankunft: 50% der Buchungssumme
1-0 Tage vor Ankunft: 100%
Die Kosten für den Stornoschutz sowie Änderungs-, Rechnungs- und Buchungsgebühr werden nicht rückerstattet.
Änderungsgebühr
SEK 150 pro Buchung und Änderungsfall. Mehrkosten für Änderungen der Tickets können zusätzlich zu dieser Gebühr erhoben werden.
Übertragungsbedingungen
Unterkünfte und Veranstaltungen können vor dem Abreisetag auf andere Personen übertragen werden. Bei Übertragung von Schiffs- und Flugtickets, sofern der Transportanbieter dies zulässt, ist dem Transportunternehmen mitzuteilen, auf wen die Tickets übertragen wurden.
Buchungsgebühr, Verzugszins
Wir erheben eine Buchungsgebühr in Höhe von SEK 100 bei Buchungen über unser Callcenter +46 771-223300. Bei Buchungen via Internet wird keine Buchungsgebühr erhoben. Wird die Buchungsgebühr zu spät einbezahlt, kann die Buchung verfallen. Bei Zahlung nach dem Verfalldatum werden Verzugszinsen und eine Mahngebühr erhoben.
Rechnungsgebühr
Bei Bezahlung gegen Rechnung erheben wir eine Rechnungsgebühr von 75 SEK. Bei Bezahlung gegen E-Rechnung entfällt diese Gebühr. Bezahlung gegen Rechnung ist nur bei Buchung über unseren Call Center möglich.
Reisetickets
Zur Änderung und Stornierung der Tickets wenden Sie sich bitte unter Tel. 0771-22 33 00 direkt an GPAB. GPAB verfährt nach den Bestimmungen und Bedingungen des jeweiligen Transportunternehmens. Bei Pauschalbuchungen lassen sich die Schiffstickets für die Überfahrt mit der Reederei Destination Gotland bis 28 Tage vor Abfahrt umbuchen.
Force Majeure
Muss die Reise aufgrund von Umständen eingestellt werden, die außerhalb des Einflusses des Veranstalters liegen, mit denen der Veranstalter bei Vertragsabschluss nicht rechnen und deren Folgen der Veranstalter nicht verhindern oder umgehen konnte, ist der Veranstalter von jeglicher Schadensersatzverpflichtung und anderen Folgen befreit. Dasselbe gilt auch, wenn die Reise wegen einem Subunternehmer des Veranstalters oder einer früheren Instanz eingestellt werden muss.
Gesetzes- und Preisänderungen, die außerhalb unseres Einflusses liegen, vorbehalten.
REISEBEDINGUNGEN FÜR SCHIFFSREISEN
Minipreis, Flexi und Flexiplus sind drei unterschiedliche Ticket-Alternativen mit unterschiedlichen Preisaufschlägen und Bedingungen. Sie können unterschiedliche Ticketalternativen für Hin- und Rückreise wählen. Alle Ticketalternativen können bis direkt vor Abfahrt gebucht werden. Nach durchgeführter Buchung kann die Ticketalternative nicht geändert werden.
Minipreis-Ticket / Alle+Auto-Ticket
Reisebedingungen: Das Ticket kann nicht umgebucht oder zurückerstattet werden. Zusatzbuchungen (gilt nicht für Alle+Auto-Preis) und Namensänderungen von Reisenden sind möglich. Bei Zusatzbuchungen gelten die zum Zeitpunkt der Zusatzbuchung aktuellen Preise. Bei Stornierung von Zusatzleistungen (wie z.B. Busfahrkarte) spätestens zwei Stunden vor Abfahrt, wird der Preis für die Zusatzleistung gegen eine Bearbeitungsgebühr von SEK 50 zurückerstattet.
Flexi-Ticket
Reisebedingungen: Das Ticket kann bis zwei Stunden vor Abfahrt umgebucht werden. Das Ticket kann auf eine andere Reise umgebucht werden, wenn diese innerhalb von drei Monaten vom ursprünglichen Reisedatum liegt. Die Umbuchung auf eine andere Linie, ein anderes Datum, eine andere Abfahrtszeit und einen andere Komfortklasse ist möglich. Die Hin- und/oder Rückreise kann nur komplett umgebucht werden und lässt sich nicht auf unterschiedliche Abfahrten verteilen. Tickets, die nicht innerhalb von drei Monaten vom ursprünglichen Reisedatum genutzt werden, verfallen. Bei Umbuchungen gelten die zum Zeitpunkt der Umbuchung aktuellen Preise. Buchen Sie auf eine teurere Alternative um, bezahlen Sie den Mehrpreis. Buchen Sie auf eine preiswertere Alternative um, wird der Preisunterschied nicht zurückerstattet. Tickets, die nicht rechtzeitig umgebucht werden (spätestens zwei Stunden vor Abfahrt) verfallen und können nicht zu einem späteren Zeitpunkt genutzt werden. Zusatzbuchungen und Namensänderungen von Reisenden sind möglich. Bei Zusatzbuchungen gelten die zum Zeitpunkt der Zusatzbuchung aktuellen Preise. Bei Stornierung von Zusatzleistungen (wie z.B. Busfahrkarte) spätestens zwei Stunden vor Abfahrt, wird der Preis für die Zusatzleistung gegen eine Bearbeitungsgebühr von SEK 50 zurückerstattet.
Flexiplus-Ticket
Reisebedingungen: Das Ticket lässt sich bis zwei Stunden vor Abfahrt umbuchen und wird zurückerstattet, wenn die Stornierung spätestens zwei Stunden vor Abfahrt erfolgt. Das Ticket kann auf eine andere Reise umgebucht werden, wenn diese innerhalb von drei Monaten vom ursprünglichen Reisedatum liegt. Die Umbuchung auf eine andere Linie, ein anderes Datum, eine andere Abfahrtszeit und einen andere Komfortklasse ist möglich. Die Hin- und/oder Rückreise kann nur komplett umgebucht werden und lässt sich nicht auf unterschiedliche Abfahrten verteilen. Bei Umbuchungen gelten die zum Zeitpunkt der Umbuchung aktuellen Preise. Buchen Sie auf eine teurere Alternative um, bezahlen Sie den Mehrpreis. Buchen Sie auf eine preiswertere Alternative um, wird der Preisunterschied zurückerstattet (mit Ausnahme des Flexiplus-Aufschlags). Der Preis für ganz oder teilweise stornierte Tickets wird zurückerstattet (mit Ausnahme des Flexiplus-Aufschlags). Tickets, die nicht rechtzeitig umgebucht oder storniert werden (spätestens zwei Stunden vor Abfahrt) verfallen und können nicht zu einem späteren Zeitpunkt genutzt werden und werden nicht zurückerstattet. Zusatzbuchungen und Namensänderungen von Reisenden sind möglich. Bei Zusatzbuchungen gelten die zum Zeitpunkt der Zusatzbuchung aktuellen Preise. Bei Stornierung von Zusatzleistungen (wie z.B. Busfahrkarten) spätestens zwei Stunden vor Abfahrt, wir der Preis für die Zusatzleistung zurückerstattet.
Einchecken
Der Check-in-Schalter öffnet 1,5-2 Stunden vor der Abfahrt. Beim Check-in sind Ticket, eventuell die Rabattkarte und/oder ein gültiger Ausweis vorzuzeigen. Beim Check-in wird Ihnen eine Platzkarte für die gewünschte Platzkategorie sowie eine Ruhesessel- bzw. Abteilnummer zugeteilt. Halten Sie die Platzkarte während der Überfahrt bitte griffbereit, da sie auf Verlangen vorzuzeigen ist.
Reisende ohne Pkw müssen sich spätestens 30 Minuten vor der Abfahrt beim Check-in einfinden. Die Check-in-Schalter schließen 15 Minuten vor der Abfahrt. Reisende mit Pkw müssen sich spätestens 45 Minuten vor der Abfahrt beim Check-in einfinden. Die Check-in-Schalter schließen 15 Minuten vor der Abfahrt. Reisegruppen müssen sich spätestens 1 Std. vor der Abfahrt beim Check-in-Schalter einfinden.
Bei Nicht-Einhaltung der Zeitfristen besteht kein Recht auf Beförderung.
Stornierung
Zur Stornierung einer gebuchten Reise wenden Sie sich bitte frühzeitig an unsere Buchungszentrale, 0771-22 33 00, (Tonwahl-Telefon).